Kundenservice

Ja. Über „Schnellbestellung“ geben Sie Artikelnummern und Mengen ein oder fügen eine Liste aus Excel ein. Herstellernummern von Tsubaki Kabelschlepp funktionieren auch.

Energieführungsketten bestellen Sie pro Meter. Bei jedem Produkt steht die Verkaufseinheit und gegebenenfalls eine Mindestabnahme.

Die Montage auf Länge, mit Leitungen und Endbefestigungen, übernehmen wir in unserer eigenen Werkstatt in Ruurlo. Dafür erstellen wir ein Angebot über wisman-techniek.nl.

Ja. Im Warenkorb finden Sie den Link „Angebot anfordern“. Er öffnet eine E-Mail mit allen Positionen.

Online mit iDEAL, Bancontact oder Kreditkarte. Geschäftskunden können auch auf Rechnung bestellen.

Wenn Sie als Unternehmen mit gültiger KvK-Nummer (bzw. belgischer Unternehmensnummer oder deutscher USt-IdNr.) und einer USt-IdNr. bestellen, die wir direkt über VIES prüfen.

Bestellen Sie als Unternehmen in einem anderen EU-Land mit einer gültigen USt-IdNr. Ihres Landes, gilt das Reverse-Charge-Verfahren und Sie zahlen 0 % MwSt. Privatkunden zahlen die MwSt. ihres eigenen Landes.

Sie wählen es selbst mit dem Schalter oben: inklusive oder exklusive MwSt. Der andere Preis steht immer klein darunter.

Lagerartikel versenden wir innerhalb von 1–3 Werktagen. Vor 14:00 bestellt, geht es oft noch am selben Tag raus.

Ja, in alle EU-Länder. Belgien, Deutschland und Luxemburg haben dieselbe Lieferzeit wie die Niederlande; die übrige EU 2 bis 5 Werktage nach Versand.

Ja, nach Vereinbarung in Ruurlo, Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00.

Auf der Produktseite steht dann die voraussichtliche Lieferzeit. Sie können es ganz normal bestellen.

Privatkunden haben 14 Tage Widerrufsfrist. Für Unternehmen ist eine Rücksendung nach Absprache möglich. Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Lesen Sie die Rückgabebedingungen für alle Details.

Melden Sie es so schnell wie möglich mit einem Foto, dann lösen wir es.

Rufen Sie uns an: +31 88 002 3500. Sie sprechen direkt mit einem unserer 11 Spezialisten, die Zusatzlast, Verfahrweg und Biegeradius mit Ihnen durchrechnen.

Nutzen Sie auf der Kategorieseite den Filter „Minimaler Innenraum“. Geben Sie Höhe und Breite Ihres Kabelpakets ein, dann sehen Sie, welche Ketten passen.