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Formulaire de rétractation

Pour les particuliers qui renoncent à leur commande dans un délai de 14 jours.

Quand utiliser ce formulaire

Uniquement si vous avez commandé en tant que particulier et souhaitez renoncer à l'achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Un simple e-mail contenant les mêmes informations convient également. Les entreprises organisent un retour en concertation avec nous ; voir retours.

Modèle de formulaire de rétractation

Votre messagerie s'ouvre avec le texte pré-rempli. Vous recevez un accusé de réception sous un jour ouvrable.

Ce qui se passe ensuite

  1. Nous confirmons votre rétractation par e-mail, avec l'adresse de retour.
  2. Vous renvoyez le produit dans un délai de 14 jours, inutilisé et complet.
  3. Nous remboursons le montant de l'achat, frais de port standard de l'envoi initial compris, dans un délai de 14 jours après votre notification.

Dernière mise à jour : 29 oktober 2026Des questions sur cette page ? Écrivez à verkoop@wisman-techniek.nl ou appelez le +31 88 002 3500.