Gwarancja

Dostarczamy oryginalne produkty Tsubaki Kabelschlepp, Reiku, Icotek i Detas Ultra. Na nowe produkty obowiązuje 12 miesięcy gwarancji od dostawy, chyba że przy produkcie podano inaczej. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne oraz właściwości podane w specyfikacji.

Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez:

• użytkowanie niezgodne ze specyfikacją, np. zbyt długi skok, zbyt duża prędkość lub obciążenie;
• nieprawidłowy montaż lub błędny wybór serii albo rozmiaru;
• normalne zużycie lub uszkodzenie przez wióry, iskry lub chemikalia;
• zmiany lub naprawy wykonane przez inne podmioty niż Wisman Techniek.

Nie mają Państwo pewności, czy prowadnik pasuje do zastosowania? Warto zlecić wcześniejsze przeliczenie; to zapobiega większości problemów.

Kupując jako konsument, mają Państwo ponadto zawsze prawo do produktu, który spełnia uzasadnione oczekiwania (zgodność z umową). Te ustawowe prawa obowiązują nadal, także po upływie 12 miesięcy.

1. Prosimy przygotować numer zamówienia, numer artykułu, zdjęcia lub krótki film oraz opis zastosowania: skok, prędkość i otoczenie.
2. Prosimy wysłać e-mail na adres verkoop@wisman-techniek.nl lub zadzwoń +31 88 002 3500, jak najszybciej po jej wykryciu.
3. Ocenia to specjalista, w razie potrzeby razem z producentem. Czasem prosimy o odesłanie części do badania.
4. Ustalamy, co dalej: naprawa, wymiana lub inne rozwiązanie.

Gwarancja jest zgodna z Warunki dostawy FHI oraz warunki gwarancji producenta.

Wisman Techniek jest członkiem FHI, federacji branż technologicznych, i dostarcza zgodnie z Ogólnymi warunkami dostawy FHI 2020.