Zwroty

Kupując jako konsument, mogą Państwo odstąpić od zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania bez podania przyczyny. Należy to zgłosić w ciągu tych 14 dni, na przykład za pomocą formularza odstąpienia lub e-mailem. Następnie należy odesłać produkt w ciągu 14 dni.

• Zwracamy cenę zakupu wraz ze standardowymi kosztami wysyłki do Państwa w ciągu 14 dni od zgłoszenia, w ten sam sposób, w jaki dokonano płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu.
• Koszty odesłania ponoszą Państwo.
• Produkt można obejrzeć jak w sklepie stacjonarnym, ale nie wolno go montować ani używać. Jeśli był używany w większym stopniu, niż było to konieczne do oceny, możemy potrącić kwotę odpowiadającą utracie wartości.
• Produkty wykonane na Państwa wymiar, np. prowadnik kablowy przycięty na długość lub zmontowany specjalnie dla Państwa, nie podlegają prawu odstąpienia. Informacja o tym znajduje się przy produkcie lub w potwierdzeniu.

Dla firm obowiązują Warunki dostawy FHI. Zwrot jest możliwy po uprzedniej pisemnej zgodzie, w przypadku nieużywanych artykułów magazynowych w oryginalnym opakowaniu. Uzgadniamy wtedy sposób i miejsce zwrotu.

Przy zwrocie na Państwa prośbę koszty wysyłki i ryzyko ponoszą Państwo, a ewentualny spadek wartości rozliczamy. Produkty na wymiar i zmontowane przyjmujemy z powrotem tylko po uzgodnieniu.

1. Prosimy przesłać numer zamówienia, artykuły i ilość na adres verkoop@wisman-techniek.nl lub zadzwoń +31 88 002 3500.
2. W ciągu jednego dnia roboczego otrzymają Państwo potwierdzenie z numerem zwrotu.
3. Produkt należy dobrze zapakować, dołączyć numer zwrotu i wysłać na adres Wisman Techniek, De Vente 10, 7261 ST Ruurlo. Prosimy zachować dowód nadania.

Dostawa nie zgadza się z potwierdzeniem lub wystąpiła szkoda transportowa? Prosimy zgłosić to zaraz po otrzymaniu, wraz ze zdjęciami opakowania i produktu. Rozwiążemy problem i pokryjemy koszty. Przy widocznym uszkodzeniu opakowania: należy odnotować to w liście przewozowym przewoźnika.

Podlega to gwarancji, a nie zwrotowi. Jak to zgłosić, opisujemy na stronie gwarancja.