Obsługa klienta

Tak. W Szybkim zamówieniu można wpisać numery artykułów i ilości lub wkleić listę z Excela. Działają też numery producenta Tsubaki Kabelschlepp.

Prowadniki kablowe zamawia się na metry. Przy każdym produkcie podana jest jednostka sprzedaży i ewentualnie minimalna ilość zamówienia.

Montaż na długość, z przewodami i mocowaniami końcowymi, wykonujemy w naszym warsztacie w Ruurlo. Przygotowujemy na to ofertę przez wisman-techniek.nl.

Tak. W koszyku znajduje się link Zapytaj o wycenę. Otwiera on wiadomość e-mail ze wszystkimi pozycjami.

Online przez iDEAL, Bancontact lub kartą kredytową. Klienci biznesowi mogą też zamawiać na fakturę.

Gdy zamawiają Państwo jako firma z ważnym numerem KvK (lub belgijskim numerem przedsiębiorstwa albo niemieckim USt-IdNr.) i numerem VAT, który od razu sprawdzamy w VIES.

Przy zamówieniu jako firma z innego kraju UE z ważnym numerem VAT swojego kraju stosuje się odwrotne obciążenie i płacą Państwo 0% VAT. Klienci prywatni płacą VAT swojego kraju.

Wybór należy do Państwa: przełącznikiem u góry można ustawić ceny brutto lub netto. Druga cena jest zawsze podana mniejszą czcionką poniżej.

Artykuły magazynowe wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych. Zamówienia złożone przed 14:00 często wychodzą jeszcze tego samego dnia.

Tak, do wszystkich krajów UE. Belgia, Niemcy i Luksemburg mają ten sam termin dostawy co Holandia; pozostałe kraje UE od 2 do 5 dni roboczych od wysyłki.

Tak, po wcześniejszym umówieniu w Ruurlo, od poniedziałku do piątku 08:30–17:00.

Na stronie produktu podany jest wtedy przewidywany termin dostawy. Produkt można normalnie zamówić.

Osoby prywatne mają 14 dni na odstąpienie od umowy. Firmy mogą dokonać zwrotu po uzgodnieniu. Produkty wykonane na wymiar nie podlegają zwrotowi. Szczegóły w polityce zwrotów.

Prosimy zgłosić to jak najszybciej wraz ze zdjęciem, a rozwiążemy problem.

Prosimy dzwonić pod numer +31 88 002 3500. Rozmawiają Państwo bezpośrednio z jednym z naszych 11 specjalistów, którzy przeliczą obciążenie, długość skoku i promień gięcia.

Na stronie kategorii należy użyć filtra Minimalna przestrzeń wewnętrzna. Po wpisaniu wysokości i szerokości wiązki przewodów widać, które prowadniki pasują.