Przejdź do treści

Ogólne warunki dostaw

Do każdego zamówienia mają zastosowanie Ogólne warunki dostawy FHI 2020. Osobom prywatnym przysługują ponadto zawsze ich prawa ustawowe.

Jakie warunki obowiązują

Do wszystkich naszych ofert, umów i dostaw, również za pośrednictwem tego sklepu internetowego, mają zastosowanie Ogólne warunki dostawy FHI 2020 (ALV2020). Wykonawcą jest Ernst Technische Handelsonderneming B.V., działająca pod nazwą Wisman Techniek, De Vente 10, 7261 ST Ruurlo (KvK 09107520).

Pełny tekst znajduje się w pliku PDF z naszą stroną tytułową. Odstępstwa obowiązują tylko po naszym pisemnym potwierdzeniu. Wiążący jest tekst niderlandzki.

Pobierz warunki dostawy (PDF)

W skrócie

Najczęściej omawiane ustalenia. W razie rozbieżności obowiązuje zawsze pełny tekst.

  • Zamówienie: umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez nas e-mailem.
  • Ceny: w euro. W sklepie można samodzielnie wybrać, czy są wyświetlane brutto czy netto (klienci prywatni: VAT kraju dostawy); przy składaniu zamówienia widoczne są obie kwoty.
  • Terminy dostawy: z magazynu wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych. Terminy dostawy są szacunkowe i nie są terminami wiążącymi.
  • Płatność: online przy zamówieniu lub dla firm na fakturę w ciągu 30 dni od daty faktury. Pytania dotyczące faktury prosimy zgłaszać w ciągu 8 dni.
  • Gwarancja: 12 miesięcy na nowe produkty od dostawy. Zob. gwarancja.
  • Zastrzeżenie własności: produkty pozostają naszą własnością do czasu pełnej zapłaty.
  • Odpowiedzialność: ograniczona do szkód bezpośrednich i do wartości zamówienia (netto). Szkody pośrednie i następcze są wyłączone.
  • Prawo: Prawo holenderskie; wyłączone jest stosowanie konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Zakup jako osoba prywatna

Warunki FHI zostały napisane dla klientów biznesowych. Przy zakupie jako konsument zawsze obowiązują dodatkowo ustawowe prawa konsumenta, które mają pierwszeństwo, jeśli są korzystniejsze. Oznacza to m.in.:

  • 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania, z wyjątkiem produktów wykonanych na Państwa wymiar (zob. polityka zwrotów i formularza odstąpienia);
  • produkt musi działać tak, jak można tego rozsądnie oczekiwać (gwarancja ustawowa);
  • spór można przedstawić sądowi w Państwa miejscu zamieszkania.

Pytania lub odmienne ustalenia

Chcą Państwo odmiennych ustaleń, np. innego terminu płatności? Prosimy pisać na adres verkoop@wisman-techniek.nl lub zadzwoń +31 88 002 3500. Odstępstwa zawsze potwierdzamy na piśmie.

Ostatnia aktualizacja: 29 oktober 2026Pytania dotyczące tej strony? Prosimy pisać na adres verkoop@wisman-techniek.nl lub zadzwoń +31 88 002 3500.